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Transparência e cuidado

Política de privacidade

Esta página explica, em linguagem direta, como o Recanto Florença utiliza dados públicos de avaliações e medições de navegação.

Quem é o responsável

O Recanto Florença, espaço para festas e eventos em Marília, é responsável pelo tratamento descrito nesta política e pela atualização da seção “Avaliações no Google” exibida em seu site oficial.

Quais dados do Google são acessados

A integração consulta somente os dados públicos do Recanto Florença pela Places API (New), usando o identificador público do local no Google Maps.

O arquivo público exibido no site pode conter, para no máximo cinco avaliações relevantes selecionadas pelo Google:

  • nome público e foto pública do autor, quando fornecidos pelo Google;
  • nota em estrelas, comentário público e data da avaliação;
  • nota média, quantidade total de avaliações e link do local no Google Maps.

O que não fazemos: não solicitamos senhas do Google, não acessamos mensagens privadas, não criamos avaliações, não alteramos avaliações existentes e não usamos esses dados para publicidade direcionada.

Como os dados são usados

Os dados são usados exclusivamente para manter uma seção do site com avaliações reais e atualizadas do Recanto Florença. A atualização é executada de forma automática e independente do navegador dos visitantes.

O site não chama a API do Google diretamente e não recebe credenciais de quem visita a página.

Armazenamento e segurança

A chave restrita da Places API (New) fica protegida como segredo do GitHub Actions. Ela não é incluída no código-fonte, no arquivo público de avaliações nem enviada ao navegador.

Durante cada atualização, a chave existe apenas no ambiente protegido do processo. Em seguida, as cinco avaliações selecionadas e os dados agregados são gravados em um arquivo estático público. Esse arquivo é substituído a cada atualização e deixa de ser exibido automaticamente se estiver ausente, inválido ou vencido.

Medição de audiência e consentimento

Com autorização do visitante, o site utiliza Google Analytics 4 e Microsoft Clarity para medir visualizações de página, cliques em canais de contato e informações técnicas de navegação, como tipo de dispositivo, navegador e interações com a página.

Essas ferramentas permanecem bloqueadas antes da escolha. Ao recusar, o site não carrega os scripts de medição. A decisão fica salva no próprio navegador e pode ser alterada a qualquer momento em “Preferências de privacidade” no rodapé.

O site não possui tag de remarketing ou conversão do Google Ads e não envia mensagens do WhatsApp, conteúdo digitado ou dados de pagamento para essas ferramentas.

Escolha do visitante: aceitar ativa somente a medição de audiência. O armazenamento e a personalização para publicidade continuam desativados.

Compartilhamento e retenção

Ao consultar disponibilidade, você pode preencher nome, quantidade estimada de convidados, data e tipo de evento. Esses campos são usados apenas no seu navegador para montar a mensagem que será aberta no WhatsApp. Não são gravados em um banco de dados do site nem enviados como parâmetros aos serviços de análise; o formulário é mascarado nas gravações do Clarity. Ao continuar, as informações são transferidas ao WhatsApp e você escolhe se deseja enviar a mensagem para nossa equipe. Você também pode optar pelo contato direto sem preencher o formulário.

O Recanto Florença não vende nem comercializa dados do Google. O processamento técnico utiliza os serviços do Google para consultar as avaliações e a infraestrutura do GitHub para executar a atualização e hospedar o site.

O cache público permanece somente pelo período necessário para manter a seção atualizada e é substituído na próxima execução. Avaliações removidas ou modificadas no Google deixam de aparecer após uma atualização bem-sucedida.

O uso desses serviços também está sujeito à Política de Privacidade do Google e às informações de privacidade da Microsoft.

Dúvidas e solicitações

Para esclarecer dúvidas sobre esta política ou solicitar a revisão de informações exibidas no site, fale diretamente com a equipe do Recanto Florença.

Falar pelo WhatsApp